🆕 Capsule du 20 novembre 2026 – Gérer un client difficile ou une objection sans entrer en confrontation : techniques de communication simples et applicables immédiatement.
Gérer un client difficile ou une objection sans entrer en confrontation : techniques de communication simples et applicables immédiatement. Par Madame Samantha Lirzmann Formation agréée ITAA --> 1h30

